Règles d’utilisation de Avenive Solvoral

En parcourant Avenive Solvoral ou en ouvrant un compte, vous reconnaissez avoir lu ces règles et les accepter. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le site ni les services. Elles complètent la Politique de confidentialité ainsi que les informations publiées sur la plateforme, notamment concernant les frais, les délais et les contrôles requis.

Conditions d’accès au service

L’utilisation du service est destinée aux personnes âgées de 18 ans au minimum, ou ayant atteint l’âge légal supérieur applicable dans leur pays, et habilitées à utiliser des services financiers ou de trading en ligne. Les données communiquées lors de l’ouverture du compte et des contrôles doivent rester exactes, complètes et mises à jour.

Risques liés aux marchés financiers

Les cryptomonnaies, le forex, les CFD et les autres produits financiers peuvent entraîner des pertes importantes, pouvant aller jusqu’à l’intégralité des sommes engagées. Les résultats antérieurs ne permettent pas de prévoir les performances futures. Utilisez uniquement des fonds dont la perte resterait supportable pour votre situation. Avenive Solvoral ne promet aucun rendement.

Sécurisation de votre compte

Vous devez protéger vos identifiants, activer la double authentification lorsqu’elle est proposée et surveiller les opérations réalisées depuis votre espace personnel. Signalez immédiatement toute connexion ou transaction que vous n’avez pas autorisée. Nous pouvons limiter ou suspendre un compte en cas de soupçon de fraude, d’usage abusif du service ou de violation des présentes règles.

Continuité et disponibilité de la plateforme

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour maintenir l’accès à la plateforme, sans garantir un fonctionnement permanent. Les opérations de maintenance, les fluctuations des marchés, les prestataires de paiement ou les incidents techniques peuvent interrompre ou ralentir le service. Les délais annoncés pour les dépôts et les retraits restent indicatifs et varient selon le moyen de paiement.

Étendue de notre responsabilité

Avenive Solvoral ne saurait être responsable des pertes liées au trading, des choix d’investissement ni des préjudices indirects résultant de l’utilisation des contenus publiés sur le site. Ces contenus ont une portée générale et informative ; ils ne remplacent pas un conseil adapté à votre situation. Si nécessaire, demandez l’avis d’un professionnel indépendant.

Tarification et règles de paiement

Les éventuels frais associés aux dépôts, retraits ou transactions sont présentés avant votre validation. Après confirmation, aucun coût supplémentaire qui n’aurait pas été annoncé ne doit être prélevé sans vous en informer au préalable. Gardez vos justificatifs et relevés pour assurer le suivi de vos opérations.

Fermeture du compte

Vous pouvez solliciter la clôture de votre compte auprès du support, sous réserve des positions ouvertes, des opérations en traitement et des obligations légales de conservation des données ou pièces justificatives. L’accès peut être limité en cas de manquement aux règles, de problème de sécurité ou de demande réglementaire.

Contacter l’assistance

Pour toute demande au sujet de ces conditions, écrivez à [email protected]. Si plusieurs versions linguistiques présentent une différence, la version visible sur le site au moment de votre acceptation fait foi pour l’utilisation du service.